Te invitamos a visitar los próximos Cursos de Community Manager online de 2IM Marketing. Desde el sitio Web podrás ver las fechas, duración y horarios; además de los Profesores que imparten las clases.

Cursos para Community Manager

Al momento de iniciar la profesión en el área de redes sociales siempre nos consultan si conocemos dónde puedes hacer Cursos de Community Manager y la tarea muchas veces no es fácil.

La inversión en formación profesional sin duda alguna es una de las actividades que todo iniciado en las artes del Social Media y Community Management debe establecer como prioridad.

Cursos de Community Manager de Facebook, Twitter y Hootsuite

Los grandes, Facebook, Twiiter y Hootsuite tienen sus própias académias. Cada uno de estos cursos de Community Manager no solo están dirigidos a ellos, pero son pieza impresindibles en la formación profesional en el área de Social Media.

100 Cursos gratis online avalados por Google

Desde el sitio web de 2iM Marketing encontrarás la lista más completa de cursos para hacer online y gratis, 2IM Marketing te presenta información de primera mano desde su Blog. Estos 100 Cursos gratis de Google online con certificado todos están avalados por Google.

Cursos gratis de Google para hacer online en Udacity

Google Garage Digital,

Google Actívate

Google Academy for Ads

Ofrecen varios cursos de marketing digital muy completo en formato programa de formación avanzado.

Curso de Community manager certificado por Google

Google ofrece varios recursos de formación en línea relacionados con el marketing digital y las redes sociales, incluyendo cursos sobre community management. Por ejemplo, a través de los cursos gratis de Google, específicamente el de Google Digital Garage, puedes acceder a cursos gratuitos sobre marketing en redes sociales y community management. Además, Google ofrece certificaciones en publicidad digital y análisis de datos, que también pueden ser útiles para aquellos interesados en una carrera en la gestión de redes sociales. 

Algunos temas de Garage Digital que están vinculados con Community Management o Redes Sociales podrían incluir:

1. Estrategias de Marketing en Redes Sociales
2. Gestión de Contenido en Redes Sociales
3. Análisis y Métricas en Redes Sociales
4. Publicidad en Redes Sociales
5. Gestión de Comunidad en Redes Sociales
6. Gestión de Crisis en Redes Sociales
7. Técnicas de Copywriting para Redes Sociales
8. Herramientas de Monitoreo y Gestión de Redes Sociales
9. Influencer Marketing en Redes Sociales

Social Selling y Ventas en Redes Sociales.

¿Qué es un Community manager?

El Community Manageres un el profesional del social media marketing responsable de la gestión y desarrollo de la comunidad digital de una marca o empresa en Internet.

Seguramente un buen perfil de entrada para convertirse en un community manager profesional, son aquellas personas que ya les gustan las redes sociales y tienen grandes dosis de empatía, creatividad e ingenio y son muy buenos estableciendo relaciones en internet.

Esta persona se encarga de crear una comunidad alrededor del valor que ofrece su negocio, compartiendo información importante, y no solo vendiendo pero también añadiendo un beneficio a este grupo de forma gratuita.

El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.

¿Qué hace un CM?

El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.

Y, al contrario de lo que se puede pensar, el trabajo no es tan simple y no es para cualquiera.

La gestión de marcas en internet exige un conocimiento diferente, además de un conjunto de habilidades, técnicas y calidades que es necesario trabajar.

Si bien hay un conjunto de cualidades intrínsecas, como la empatía y una buena dosis de creatividad e ingenio, que te ayudan a llevar a cabo las funciones del Community Manager.

Todo esto lo deberás complementar con conocimientos en:

• Diseño de estrategias
• Gestión de comunidades
• Evaluación y gestión de procesos y proyectos
• Gestión de crisis
• Atención al cliente
• Herramientas 2.0
• Copywriting
• Analítica web y otras mucha

Dónde estudiar community manager

Si buscas cursos de community manager es ideal que investigues varios elementos, inicialmente antes de participar en una carrera de formación de community manager.

1. El Objetivo
2. La metodología
3. El programa
4. Los profesores, instructores o facilitadores
5. La constancia o diploma
6. Requisitos técnicos

Cualidades de un community manager

1. Comunicativo: Debe no sólo recibir la información sino retransmitirla de la forma correcta. Muchas de las situaciones que se convierten en temas importantes en RRSS nacen de un momento a otro y la persona encargada de estar monitoreando las RRSS debe estar atenta a esas situaciones en tiempo real para poder reaccionar.
2. Apasionado: Es importante que la persona que elijas tenga mucho entusiasmo por lo que hace. Una persona apasionada por su trabajo cumple objetivos y siempre será responsable.
3. Curioso: Las certificaciones, los estudios y la preparación es muy importante pero debe ir acompañada de curiosidad y muchas ganas de aprender. La curiosidad y las ganas de indagar siempre te harán llegar a más.
4. Investigador: Es importante que toda la información que se use en RRSS sea previamente revisada, analizada y verificada para comprobar su autenticidad y evitar errores.
5. Creativo: Un verdadero community manager tiene una imaginación envidiable, y debe tener el potencial para explotar sus ideas y comunicarlas de forma correcta al público.
6. Analítico: La creatividad y la fluidez es importante para RRSS pero debe de ir acompañada un claro análisis para evitar problemas futuros.
7. Proactivo: Un community manager es aquel que no espera órdenes, conoce su trabajo y siempre tiene alternativas y opciones para no caer en la monotonía.
8. Flexible: Finalmente, es importante que haya flexibilidad y confianza entre ambas partes, tanto la empresa como el community manager deben de tener la empatía para poder resolver problemas y aceptar los cambios.